Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – TIN TUN

Última actualización: [23/07/2026]


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1. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (logotipos, imágenes, fotografías, videos, textos, diseños, ilustraciones, iconografía, marcas y software) es propiedad de TIN TUN o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización por escrito.

2. Información del Sitio
TIN TUN procura mantener la información actualizada. No obstante, pueden existir errores involuntarios en precios, disponibilidad, fotografías, descripciones o promociones. Nos reservamos el derecho de corregirlos y, de ser necesario, cancelar o modificar pedidos informando previamente al cliente.

3. Precios
Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; los cambios no afectan pedidos ya confirmados.

4. Envíos
Realizamos envíos mediante Estafeta, FedEx, Redpack, 99 Minutos u otras paqueterías autorizadas. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a TIN TUN. No somos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.

5. Disponibilidad de Productos
Los productos en existencia se envían tras la confirmación del pago. Los productos en preventa (Pre-Orden) tienen un tiempo estimado de entrega de 10 a 15 días hábiles. Si un pedido combina productos disponibles y en preventa, se enviará completo cuando todos estén disponibles.

6. Cancelaciones
Una vez confirmado el pago y generada la guía de envío, el pedido no podrá cancelarse ni modificarse. Si aún no ha sido procesado, la solicitud será evaluada por TIN TUN.

7. Cambios y Devoluciones
Se aceptan cambios o devoluciones únicamente por productos dañados, con defecto de fabricación o enviados incorrectamente. El incidente deberá reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica. El producto deberá conservar su empaque original.

8. Garantías
Algunos productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, caídas, reparaciones no autorizadas o desgaste normal.

9. Responsabilidad
TIN TUN no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos. El cliente deberá seguir las instrucciones de uso incluidas con cada artículo.

10. Protección de Datos
La información personal será tratada conforme al Aviso de Privacidad de TIN TUN.

11. Modificaciones
TIN TUN podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación.

12. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

 

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